Ombytning og returnering
Retur
Fra det tidspunkt, du modtager varen, har du 14 dage til at fortryde købet. Før du benytter dig af din fortrydelsesret, anbefaler vi, at du læser nedenstående information.
Du kan nemt registrere en returnering via knappen ovenfor! (Bemærk at der fratrækkes NOK 89,- i returforsendelsesgebyret på din ordre)
eller sendt til:
Rotation AS
Konvallveien 48
0875 Oslo
Vi anbefaler, at du bruger den originale emballage, når du returnerer varen. Dette sikrer, at skotøjsæsken forbliver ubeskadiget, da vi ikke kan acceptere returneringer med beskadiget emballage. Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den.
Vi accepterer ikke brugte varer. For at benytte din fortrydelsesret skal produktet returneres til os i samme stand, som da du modtog det. Hvis du ønsker at prøve produktet, anbefaler vi, at du bruger et tæppe eller lignende for at mindske tegn på slid. Alt tilbehør såsom snørebånd, skotøjsæsker osv. skal medfølge. Når det kommer til tøj, må ingen etiketter eller mærker være brudt, og tøjet skal være i samme stand, som da du modtog produktet.
Bytte
Passede størrelsen ikke? Hos Rotation kan du bytte helt gratis !
Vi kontakter dig, så snart du har bestilt en fragtlabel, og arrangerer en ombytning af varer.
Bestil en ombytning her: retur.rotation.no
Hvordan fungerer skift?
- Du sender varen tilbage til os via fragtetiketten (helt gratis ved ombytning)
- Så snart varen ankommer til vores lager, sender vi dig en e-mail, hvor vi spørger, hvilken vare du ønsker at bytte til.
- Så snart vi får svar, pakker vi og sender dig et nyt par.
(PS! For en hurtigere ombytning kan du selv bestille et nyt par, men vi vil gerne have, at du informerer os, så vi ikke opkræver et returgebyr ved en fejl i den ordre, du sender tilbage)
Spørgsmål? Send os en e-mail på hello@rotation.no